Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Se você é um profissional dinâmico, possui boa comunicação, organizado, atento a detalhes e de bom relacionamento interpessoal, você se encaixará perfeitamente nessa posição!

Buscamos um profissional que combine habilidades técnicas e de atendimento ao cliente, garantindo que a experiência de entrega do veículo seja positiva e que os clientes saiam da concessionária plenamente satisfeitos com o atendimento e o produto.

Principais atribuições:

• Realizar a checagem técnica final do veículo antes da entrega, verificando todos os itens de segurança, funcionamento dos sistemas eletrônicos, motor e demais componentes mecânicos para garantir que o veículo esteja em perfeitas condições.
  
• Conferir e organizar toda a documentação necessária para a entrega, incluindo o manual do proprietário, certificado de garantia, documentos de emplacamento e nota fiscal.
  
• Explicar detalhadamente ao cliente o funcionamento dos principais sistemas do veículo, como controles eletrônicos, sistema de som, ar-condicionado, navegação, recursos de segurança e outros itens tecnológicos, assegurando que o cliente esteja familiarizado com o uso adequado.
  
• Responder a perguntas técnicas dos clientes sobre o veículo, suas funcionalidades, manutenções básicas e cuidados que devem ser tomados.
  
• Colaborar com a equipe de vendas para garantir que a entrega do veículo ocorra de forma alinhada e satisfatória, garantindo que todas as expectativas do cliente sejam atendidas.
  
• Informar a equipe técnica e a gerência sobre eventuais questões detectadas durante a entrega do veículo que possam requerer ajustes ou melhorias.
  

Requisitos:

• Ensino médio completo
  
• CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria B) válida.
  
• Boa comunicação verbal e habilidade de transmitir informações técnicas de maneira acessível aos clientes.
  
• Capacidade de realizar inspeções detalhadas nos veículos e garantir que estejam prontos para entrega.
  
• Perfil organizado, dinâmico e com foco na satisfação do cliente.
  

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Formação Superior completo ou cursando;
• Conhecimento básico em mecânica automotiva (desejável curso técnico na área).
  
• Conhecimento prático sobre automóveis, sistemas eletrônicos e mecânicos, e capacidade de explicar suas funcionalidades de forma clara.
  
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo, será um diferencial.
  

Benefícios:

- Vale transporte

- Vale alimentação

- Plano de saúde

- Plano Odontológico

- Seguro de Vida

- Totalpass